SZÁLLÍTÁS

A Food Therapy Market webáruházban házhozszállítás esetén a megvásárolt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el Neked a vásárláskor megadott szállítási címre. A megrendelt termékek kiszállítását a Loydl Design Kft. megbízásából a Trans-o-flex Hungary Kft. futár cég végzi, amely cég a megrendelést követően a megrendeléskor megadott szállítási címen két alkalommal megpróbálja a kézbesítést teljesíteni.

A termékek személyes átvételére van-e lehetőség?

A Food Therapy Market webáruház jelenleg nem működtet fizikailag elérhető boltot, nincs kereskedelmi eladó egysége, ahol a termékek megtekintésére, átvételére lehetőség nyílna. A Food Therapy Market termékek kizárólag internetes felületünkön rendelhetőek meg, melyeket az általad választott szállítási módon juttatunk el hozzád.

Mikor kerülnek a termékek kiszállításra a megrendelést követően?

A szállítás pontos időpontjáról és a fontos vonatkozó részletekről minden esetben a megrendelést visszaigazoló emailben tájékoztatunk téged. A házhozszállítás várható időpontja a készleten lévő termék esetében a megrendelést követő 3-5 munkanap.

Mennyibe kerül a termékek kiszállítása, az utánvét?

15.000 Ft bruttó összértékű vásárlás fellett a megrendelt termékeket díjmentesen, futárszolgálattal szállítatjuk ki Neked. 15.000 Ft bruttó vásárlási összeg alatt a szállítási díj egységesen 890 Ft. Ezen szállítási költség az utánvétel költségét is tartalmazza.

Hogyan történik utánvétel esetén a számla fizetése?

A megrendelt termékek ellenértékét a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetned. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a rendelést visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz.

Hogyan történik meg a termék átvétele előreutalás esetén?

A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja ki Neked. Mivel a termék ellenértékének és a szállítás esetleges költségeinek megfizetése előreutalással már megtörtént, így az átvételkor semmilyen egyéb költséget nem kell a futárnak megfizetned.

Mikor és hogyan vehetőek át a csomagok a szállítást végző futárcégnél?

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8 és 19 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőséged) munkahelyi címed, kontakt telefonszámod megadni (erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőséged). A futárszolgálat minimum kétszeri kézbesítést kísérel meg a megadott szállítási címen.

Hol találhatók a futárcéggel kapcsolatos információk?

A szállítást végző futárcég honlapja: http://www.tof.hu/. A futárcég központi telefonszáma, kapcsolati űrlapja a fenti honlap "Kapcsolat" menüpontja alatt érhető el.

Kosár tartalma

A kosár tartalma üres.